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诉求信息

诉求主题
潜江17路公交车不关注乘车人安全
来信人
李**
诉求热度
14775°C
受理单位
市交通运输局
诉求时间
2017-11-05 19:45:53
办理状态
已回复
来信内容
2017年11月5号晚上18:50分左右,我带孩子在世博馆对面搭乘17路公交车(134AZ)由于还带了推车所以从后门上车的!刚上车还没坐下公交车就发动了!由于孩子太小车又发动了,不是很方便去投币但是我决没有逃票的想法,就是想等到下一站有人上车,这样车停了比较安全在投钱…可是公交车司机不顾我们安全一直催着我去投钱,还让我放下孩子去投钱!假如我带着孩子去投钱没站稳摔倒了怎么办!大人摔一下就算了,孩子要是摔个骨折或则摔到脑袋怎么办?这完全危机到了孩子生命安全! 潜江不止我一个带孩子坐公交车,有很多带孩子坐公交车的!公交车是城市出行重要交通工具,不管是带孩子的还是老人,学生都希望公交车司机能够多一点耐心!希望能引起政府部门关注!

回复情况

处理单位
市交通运输局
回复内容
您好,您反映的问题,我局深表歉意,并责令公交企业进一步加大各公交线路的检查力度,加强对驾驶人员进行培训教育,创新服务理念,提高驾驶人员服务水平和服务技能,打造群众满意工程。感谢您对潜江公交事业的关注和支持。
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