莫言女士： 您于 4月21日在民意直通车上反映的“白鹤湾物业乱收费”的事项，我局收到后，相关科室进行了调查，现将调查情况告之如下： 经查，您反映的生态•白鹤湾物业公司收费项目包括：物业管理费、装修押金、装修电费、通道维护费、装修工人服务费、装修垃圾清运费、燃气报警器、门禁卡、有线光纤开户，按照省物价局、省建设厅关于印发《湖北省物业服务收费管理实施办法》的通知第十七条规定：业主对房屋进行装修时，物业管理企业与业主约定装修期间产生的费用，均属于装修方面的管理，属于市场行为，你们可以通过双方协商，根据市场行情，确定收费标准。 代收的收费项目应本着自愿原则，必须按市物价局核定的收费标准收取，不得有任何不合理收费。 感谢您对物价工作的关注，如您的价格收费权益受到伤害，请拨打“12358”价格举报电话。