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诉求信息

诉求主题
潜江中心医院彩超毛主任没医德
来信人
聂**
受理单位
市卫生健康委
诉求时间
2016-01-24 23:45:37
办理状态
已回复
来信内容
2015.6开始我老婆在潜江中心医院做产检,每月都会来,月月查,查的东西一堆花钱不说,每次查完都说宝宝很好,十月做的四维彩超,宝宝很看清楚了,也没说宝宝有问题,我们照样做产检,宝宝一天天大了,我们都很高兴,直到快生了,我和老婆说换地方生,2016,1.16号我们就去妇幼计生办查了一下。结果那天老婆进查了二十分钟都没出来我就怕了,后来好多医生都去帮忙看,都说宝宝可能大了看不清楚右肾了。说也没关系一个肾也行,我就明白医生在安慰我们,晚上回家,我一夜没睡,第二天我们去中心医院在查,彩超组长说宝宝大没看到,说等主任回来在看,后来毛主任给我们查找了二十分钟,我老婆都冷了也没看到,他自己还不认,还说我好像看见了,说反正有问题,你要赔偿去查了回来在找他。我直接去了省妇幼三天,去的那天是星期天,我老婆大肚子都快生了,又心苦,还跟着受罪,又要挂号,又要排对,又要预约,查下超声波,磁共振,我心都凉了。专家说小孩左肾也不行,引产。我们签单回家,找中心医院负责,医院还不管。说赔偿你自己想办法写,是你小孩自己发育不好,反正你不要,迟知道了几月吧了。他们真不是人,我们每月查就是想小孩好,才查的。问题都查不出,不负责任,我干嘛每月查。小孩后来引产了,医院也没来管过。
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回复情况

处理单位
市卫生健康委
回复内容
聂福清: 你所反映市中心医院彩超室毛南方医生没医德问题,我们已于2016年1月28日进行了认真调查,现对你所反映的问题答复如下: 一、反映的主要问题和诉求 (一)工作人员态度差的问题; (二)B超检查问题查不出,推脱责任的问题; 二、调查情况 针对你所反映的问题,我委组织医政科人员,赴市中心医院进行了认真细致的调查。孕妇周蓉,27岁,住潜江市周矶办事处。分别于2015年6月12日、2015年8月17日、2015年12月8日在市中心医院门诊行超声检查3次,没有发现胎儿明显异常。2016年1月16日在市妇幼保健院检查发现胎儿可能右肾缺如。后又到省妇幼保健院明确胎儿右肾缺如。2016年1月20日在市中心医院产科引产,2016年1月27日出院。 (二)关于投诉人反映工作人员态度差的问题。调查中发现医院工作人员接诊不热情,态度有些生硬。 (三)关于投诉人反映B超检查推脱责任的问题。经查,目前产前系统超声检查不能排查出所有的胎儿畸形,因此通过系统超声检查不能保证出生的胎儿全部是正常。一是超声检查对胎儿是一种无创安全的影像学检查方法,产前超声检查不能发现所有的胎儿畸形,国家规定产前超声检查应查出胎儿畸形包括:无脑儿、严重脑膨出、严重开放性脊柱裂、严重胸腹壁缺损(内脏外翻)、单腔心、致命性软骨发育不全。超声检查能筛查出多数胎儿结构畸形,但畸形的检出率不能达到100%。二是超声检查受胎儿体位、姿势、羊水、胎儿运动等因素影响,不可能每次超声检查能将胎儿所有器官都看清楚。即使胎儿脏器完全被显示,但对于形态学无变化或变化轻微的异常也可能查不出。三是有些结构畸形是在胎儿发育过程中逐渐表现出来的,如脑积水、肾脏异常等,因此每次超声检查的结果只表示当前胎儿情况,并不表示以后检查结果一定正常。四是市中心医院的彩超只能检查出国家规定产前超声检查应查出胎儿畸形,不一定能准确检查肾脏异常的情况(胎儿在宫内体位被遮挡等因素)。 三、处理意见 对你反映潜江市中心医院工作人员态度恶劣的问题,市卫生计生委将责成潜江市中心医院加强医务人员的医德医风教育,提升职业素质,加强医患沟通。若有疑异,建议通过正常法律途径解决。
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